Regulaminy

Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia Ogólne

1. Sklep internetowy pod adresem www.laserinozyce.pl prowadzony jest przez Pracownię Artystyczną Beata Bangrowska, z siedzibą pod adresem: Orzechowa 5/1, 61-160 Czapury, NIP: 968-089-86-53, e-mail: laserinozyce@gmail.com.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki i zasady zawierania umów sprzedaży przez Internet.

§2. Warunki Składania Zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem www.laserinozyce.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi posiadać aktywne konto w sklepie internetowym lub dokonać zakupu jako gość.

3. Wypełniając formularz zamówienia, Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych oraz adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§3. Realizacja Zamówienia

1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie do realizacji.

2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia dostępności towaru oraz dokonania przez Klienta płatności wskazanymi metodami.

3. W przypadku indywidualnego zamówienia lub projektu, czas realizacji może się wydłużyć, ponieważ wymaga to dodatkowego czasu na uzgodnienia i wykonanie produktu zgodnie z życzeniami Klienta. Ostateczny termin realizacji zostanie indywidualnie ustalony z Klientem.

§4. Płatności

1. Sklep internetowy umożliwia płatności za zamówienia poprzez:

   • Przelew tradycyjny,
   • Płatność kartą, (wkrótce dostępne)
   • Płatność BLIK, (wkrótce dostępne)
   • Płatność za pobraniem.

2. Warunki płatności uzależnione są od wybranej metody płatności.

3. Operatorem płatności jest Autopay S.A.
4. Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.

§5. Zwroty i Reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Produkty standardowe mogą być zwracane zgodnie z ogólnymi zasadami zwrotów określonymi w regulaminie.

2. Produkty personalizowane, które zostały dostosowane do życzenia Klienta, nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe lub niezgodne z zamówieniem.

3. W przypadku wadliwego produktu personalizowanego lub niezgodności z zamówieniem, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji na adres e-mail: laserinozyce@gmail.com w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

4. Decyzja odnośnie przyjęcia reklamacji i ewentualnego zwrotu produktu personalizowanego podlega indywidualnej ocenie Sprzedawcy, który może zaproponować alternatywne rozwiązania, takie jak wymiana produktu na taki sam lub częściowy zwrot pieniędzy.

5. Koszty zwrotu produktów personalizowanych ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

6. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z produktów personalizowanych.

§6. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego jest Pracownia Artystyczna Beata Bangrowska.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.

§7. Warunki Dostawy

1. Towar wysyłany jest zgodnie z informacją zawartą w regulaminie odnośnie realizacji zamówienia.

2. Klient ma możliwość wyboru formy dostawy i ponosi koszty dostawy, chyba że przewidziana jest darmowa dostawa powyżej określonej kwoty zamówienia. W przypadku darmowej dostawy powyżej określonej kwoty, formę dostawy wybiera Sprzedawca lub ustala ją z Klientem.

3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub uszkodzone przesyłki kurierskie. W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki, Klient zobowiązany jest skontaktować się zarówno z przewoźnikiem, jak i ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

§8. Ograniczenie Odpowiedzialności

1. Sprzedawca ogranicza swoją odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w zakresie dozwolonym przez prawo.

§9. Prawa Autorskie

1. Produkty oferowane przez sklep mogą być objęte prawami autorskimi lub innymi prawami własności intelektualnej. Kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie produktów bez zgody właściciela praw autorskich jest zabronione.

§10. Zasady Użytkowania Strony Internetowej

1. Korzystając ze strony internetowej sklepu, Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad korzystania, w tym zakazu działań naruszających jej integralność, bezpieczeństwo lub prowadzących do zakłóceń w funkcjonowaniu serwisu.

§11. Zastrzeżenie Prawa do Zmian

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie internetowej sklepu.

§12. Jurysdykcja i Prawo Właściwe

1. Umowy zawierane pomiędzy Klientem a Sprzedawcą podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

§13. Zasady Bezpieczeństwa

1. Sklep podejmuje wszelkie możliwe środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji oraz ochrony danych osobowych i płatności Klientów. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.

§14. Postanowienia Końcowe

1. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

2. W razie sprzeczności między postanowieniami niniejszego regulaminu a innymi umowami zawartymi pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, mają pierwszeństwo postanowienia niniejszego regulaminu.